Visita accesible

El Palacio de La Magdalena persigue el objetivo de ofrecer servicios que puedan ser utilizados por el mayor número posible de personas, con independencia de su edad, circunstancias y capacidades funcionales. Para ello, el edificio se ha adaptado liberándolo de obstáculos y barreras arquitectónicas, desarrollando de manera continua una serie de actuaciones para adaptar los servicios, a través de productos específicos de apoyo, a aquellas personas que así lo requieran.

Accesibilidad física

Accesos

Los accesos Palacio de La Magdalena están adaptados a la circulación de personas con movilidad reducida.

La entrada por el lateral oeste es accesible para sillas de ruedas, sillas de bebés y cualquier otro elemento que implique movilidad reducida, ya que se accede por una rampa con una pendiente del 6% y una longitud de 10 metros, que cuenta con pasamanos, barandillas y sistema de apertura de puertas automáticas.

Debido a que el Palacio se encuentra en un parque público, las personas con movilidad reducida pueden acceder hasta el edificio en transporte público, o en vehículo propio, enviando una solicitud con un mínimo de 48 horas de antelación al email: palaciomagdalena@santanderdestino.es

Circulación

El recorrido interior, desde el área de recepción de visitantes hasta las salas visitables está completamente adaptado para la circulación sin obstáculos a través de rampas y ascensores.

Recursos de apoyo a la visita

Para favorecer la plena accesibilidad física, el Palacio de La Magdalena pone a disposición de los visitantes diferentes elementos específicos de apoyo:

• Sillas de ruedas, previa solicitud en los mostradores de atención al visitante.
• Asientos plegables en las salas de exposición permanente, para favorecer el descanso puntual durante la visita.

Accesibilidad sensorial y cognitiva

El Palacio de La Magdalena trabaja en la continua mejora de actuaciones encaminadas a favorecer la accesibilidad sensorial y cognitiva.

La adaptación del entorno a los criterios de accesibilidad sensorial hace posible que personas con necesidades específicas de visión o auditivas puedan realizar la visita en condiciones de igualdad. En cuanto a la adopción de medidas para favorecer la accesibilidad cognitiva, hay que considerar que benefician a todas las personas con dificultades de comprensión, bien sea porque tengan alguna discapacidad intelectual, o porque no dominen el idioma.

Accesos

Se admiten perros guía y perros de asistencia previa presentación de la documentación pertinente y siempre que el animal vaya convenientemente identificado.

El Palacio de La Magdalena cuenta con un sistema de amplificación acústica mediante bucles de inducción magnética para personas con implante coclear y/o usuarios de audífonos con la posición “T”.

Se puede hacer uso del servicio de audioguías sin coste adicional, incluyendo un lazo de inducción compatible con el equipo.

Circulación

Los ascensores disponen de botoneras en braille y de grabación sonora que indica las plantas y cierre y apertura de puertas.

El acceso por la planta -1 cuenta con un atril informativo accesible en braille que permite una mejor orientación espacial para las personas con discapacidad visual.

Recursos de apoyo a la visita

El mostrador de atención al visitante dispone de soportes informativos con un código QR que permite la descarga de una selección de contenidos y piezas relevantes, adaptada a diferentes formatos para favorecer su accesibilidad a distintas capacidades funcionales:

• Audioguías con teclado de alto contraste y audiodescripción en español para personas con discapacidad visual.
• Vídeos en Lengua de Signos (LSE) para personas con discapacidad auditiva.
• Textos en Lectura Fácil para favorecer la accesibilidad cognitiva. En este caso, también se dispone de una guía en papel que podrá ser solicitada bajo demanda en los mostradores de atención al visitante.